A-Z

Notfallnummern

Für eine externe Nummer wählen Sie immer zuerst (0)

• Rezeption 100 oder 101
• Restaurant 103
• Notfall Nacht 107
• Ambulanz (0)144
• Polizei (0)117
• Feuerwehr (0)118

A

An- und Abreise

• Anreise: zwischen 15 und 21 Uhr
• Abreise: bis 11 Uhr
• zeitliche Ausnahmen sind auf Anfrage möglich
• Ihr Gepäck können Sie bei früherer Anreise oder späterer Abreise in einem separaten Raum deponieren.
• Auto: 2 Elektroauto-Ladestation vorhanden
• Adapter & Handy-Ladekabel können an der Rezeption ausgeliehen werden.
• Allergie : unsere Duvets und Kopfkissen sind antiallergisch.   
• Lebensmittelallergie /-unverträglichkeiten : unser Servicepersonal steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

B

• Babybett wird Ihnen kostenfrei ins Zimmer gestellt. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise.
• Sie schlafen auf Qualitäts-Boxspringbetten der Marke Elite. Die Südzimmer verfügen über 2 Matrazen à 90x200cm (total Breite 180cm), die kleineren Nordzimmer verfügen über ein Grandlit (nicht trennbar) der Grösse 160x200cm.
• Bademäntel Ausleihgebühr: CHF 10.00
• Bar und Restaurant täglich geöffnet von 7.00-23.00 Uhr
• Bügel- und Nähservice: Express innert 1 Std. gegen Aufpreis
• Bettwäsche / Handtücher. Vielen Dank für Ihren Beitrag an der Umweltschutz
• Werden auf Wunsch gewechselt. Lesen Sie dazu die Informationstafel in Ihrem Zimmer.

C

Computer / Tablett
Tablett-Verleih an der Rezeption. Fragen Sie an der Rezeption, wenn Sie Dokumente ausgedruckt wünschen.

D

Duvets
Antiallergische Duvets (keine tierischen Produkte). Kopfkissenmenu an der Rezeption.

E

E-Bike Vermietung: Information und Reservation an der Rezeption.

Essenszeiten

• Frühstücksbuffet: täglich von 7.00-10.00 Uhr
• Mittagmenü im Rahmen der Vollpension: täglich von 11.30-14.00 Uhr
• Kaffee und Kuchen: täglich von 15.00-17.00 Uhr
• Abendmenü im Rahmen der Halb- und Vollpension: täglich von 17.30-20.00 Uhr
• warme Küche à la carte: täglich von 11.00-22.00 Uhr

Elektroauto
In unserer Garage befinden sich 2 Elektroauto-Ladestation.

F

Fahrräder / Fahrradabstellraum

• Ihre Fahrräder können Sie im Sommer in unserem Skiraum und in der Tiefgarage einstellen.
• E-Bike Vermietung: CHF 70.00 ganzer Tag (Preis für Hotelgäste)

G

Gästekarte / GSTAAD CARD (Gästekarte)
Gratis-Benutzung von lokalen Bus- und Zuglinien sowie reduzierte Preise für Bergbahnen. Informationen zum vielseitigen Angebot unter:

https://www.gstaad.ch/aktuell/gstaad-card/gstaad-card-sommer.html
Den QR-Code zur Registrierung erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail.

H

Halbpension
Unsere 4-Gang Wahl-Halbpension kann zu CHF 50.00 pro Person dazugebucht werden.

Handtücher / Bettwäsche
Werden auf Wunsch gewechselt. Lesen Sie die die Informationstafel in Ihrem Zimmer.

Hygieneartikel
Erhalten Sie an der Rezeption.

K

Kissen
Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach dem Kissenmenu.

Kinderausstattung

• einen Wickeltisch finden Sie bei den Gäste-Toiletten im UG zum Restaurant.
• Baby-Betten und Kinder-Hochstühle stellen wir gratis zur Verfügung.

L

Lesematerial / Zeitungen
Im Restaurant und in der Lounge liegen verschiedene Tageszeitungen und Magazine auf.

N

Nähset
Im Badezimmer finden Sie ein kleines Nähset für Ihre kleinen textilen Notfälle.

P

Parkieren rund ums Hotel ist kostenlos.

In der Tiefgarage parken Sie gegen Aufpreis.
Preis: CHF 12.00 pro Nacht im Sommer, CHF 20.00 pro Nacht im Winter.

Die Rezeption druckt private Dokumente (aus Emails) aus. Ein Tablett kann an der Rezeption ausgeliehen werden.

Pantoffeln erhalten Sie auf Wunsch gratis.

R

Unser Restaurant ist von 06.30–23.00 Uhr geöffnet. Details unter «E» wie Essenszeiten.

Rauchen ist nur im Freien erlaubt.
Rezeptionszeiten sind von 6.30-21.00 Uhr.
Ruhezeiten sind von 22.00-6.30 Uhr.

Rasierutensilien
Erhalten Sie an der Rezeption.

S

Safe
Ihr kleiner Zimmersafe befindet sich im Kleiderschrank.

Schuhtrockner
Nasse Schuhe können im Skiraum auf den Schuhtrockner gesteckt werden.

Schuhreinigung
Ihre schmutzigen Schuhe können an der Rezeption abgegeben werden.

Shuttle-Service
Mit unserem Hotelbus bringen wir Sie zur gewünschten Uhrzeit gerne zum Partnerhotel des Alpes, Saanenmöser, und zurück.

Skiraum
Der Skiraum befindet sich im Untergeschoss (mit Lift erreichbar).

Skipässe
Können Sie bequem an unserer Rezeption kaufen.

Stornierungsbedingungen

• bis 10 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 9– 5 Tage vor Anreise: 50% des gebuchten Aufenthaltes
• 4 – 0 Tage vor Anreise: 100% des gebuchten Aufenthaltes
• Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer privaten Annullationskostenversicherung

T

Taxi

• Taxi Simon 033 744 80 80
• Taxi Gstaad Asani 033 744 90 90
• AAA Taxi Schranz 079 632 73 30

V

Verleih
Gegen Gebühr: Fahrrad- und E-Bike-Verleih. Bei Interesse erhalten Sie alle weiteren Informationen an der Rezeption.
Verleih von Adapter & Handy-Ladekabel an der Rezeption.

W

Wake-up Coffee
Unser frisch gebrühte Wake-up Coffee inklusive Guten-Morgen-Lächeln direkt an die Zimmertür.
Der perfekte Start in einen angenehmen Tag. Täglich zwischen 6:30 - 9.00 Uhr. Einfach anrufen!

Wäscheservice

Normal-Service:

• Rückgabe innerhalb 48 Std.
• Durchgehende Abgabe an der Réception

Express-Service:

• Rückgabe innerhalb 24 Std.
• Abgabe vor 11.00 Uhr an der Réception

Super-Express-Service:

• Rückgabe innerhalb 12 Std.
• Abgabe vor 09.00 Uhr an der Réception

Wasser
2 Flaschen frisches Schönrieder Bergwasser (1x mit- und 1x ohne Gas) finden Sie bei Anreise auf Ihrem Zimmer vor.

WLAN

• inklusive
• Netzwerkname: Hotel Kernen Gast
• Das Passwort erhalten Sie an der Rezeption

Z

Zahlungsmittel / Zahlungsarten

• Bar in CH-Franken, Maestro, Postcard und alle gängigen Kreditkarten (Visa, Master, Amexco, Diner) sowie Twint.
• Konsumationen und genutzte Leistungen schreiben wir auf Ihr Zimmer. Die Abrechnung erfolgt bei Check-out.

Zimmerschlüssel

• Ihr Zimmerschlüssel öffnet und sperrt auch die Hoteleingangstüren
• Bitte nehmen Sie den Schlüssel mit, wenn Sie das Hotel verlassen und ausserhalb der Rezeptionsöffnungszeiten zurückkehren.

Zimmerservice ist ohne Aufpreis möglich
Bestellzeiten: von 7.00-20.00 Uhr

Zahnbürste / Zahnpaste
Erhalten Sie an der Rezeption

Zeitungen:
Beim Restaurant finden Sie aktuelle Zeitschriften auf Französisch & Deutsch