Hotel A-Z
Wissenswertes für unsere Gäste
Notfallnummern
Für eine externe Nummer wählen Sie immer zuerst (0)
- Réception 100/101
- Restaurant 103
- Notfall Nacht 107/108
- Ambulanz (0)144
A
- An- und Abreise
- Anreise: zwischen 15 und 21 Uhr
- Abreise: bis 11 Uhr
- zeitliche Ausnahmen sind auf Anfrage möglich
- Ihr Gepäck können Sie bei früherer Anreise oder späterer Abreise in einem separaten Raum deponieren
- Auto Ladestation vorhanden
- Adapter & Ladekabel können an der Réception ausgeliehen werden
B
- Babybett stellen wir Ihnen kostenfrei ins Zimmer. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise
- Bademäntel leihen wir Ihnen gerne gegen Gebühr: 5 CHF
- Bar und Restaurant täglich geöffnet von 07.00 - 23.00 Uhr
- Bügel- & Nähservice express innert 1h gegen Aufpreis.
- Bettwäsche/Handtücher werden auf Wunsch gewechselt. Lesen Sie dazu die Informationstagel in Ihrem Zimmer.
C
Computer
- PC und Drucker in unserer Lounge dürfen SIe gerne nutzen.
D
Duvets
- Erkundigen Sie sich an der Réception nach den Möglichkeiten
E
E-Bike Vermietung; informieren Sie sich an der Réception
Essenszeiten
- Frühstück: täglich von 7 bis 10 Uhr
- Mittagmenü im Rahmen der Vollpension: täglich von 11.30 bis 14 Uhr
- Kaffee und Kuchen: täglich von 15 bis 17 Uhr
- Abendmenü im Rahmen der Halb- und Vollpension: täglich von 17.30 bis 20 Uhr
- warme Küche à la carte: täglich von 11 bis 22 Uhr
Elektroauto
In unserer Garage befinden sich zwei TESLA-Ladestationen
F
Fahrradabstellraum
- Ihre Fahrräder können Sie im Sommer in unserem Skiraum und in der Tiefgarage einstellen.
- Ihr Zimmerschlüssel öffnet und sperrt die Tür
- E-Bike Vermietung; informieren Sie sich an der Réception
G
Gästekarte / Gstaad Card
Gästekarte / Gstaad Card
Gratis-Benutzung von lokalen Bus- und Zuglinien im Sommer sowie reduzierte Preise für Bergbahnen. Informationen zum vielseitigen unter:
https://www.gstaad.ch/aktuell/gstaad-card/gstaad-card-sommer.html
Den QR-Code zur Registrierung erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail.
H
Halbpension
Sie können unsere 4-Gang Halbpension mit Wahlmenu zu CHF 50.00 pro Person dazu buchen.
Handtücher/Bettwäsche
- Werden auf Wunsch gewechselt. Lesen Sie die die Informationstafel in Ihrem Zimmer.
Hygieneartikel
- Wenden Sie sich an die Réception, falls Sie etwas Zuhause vergessen haben.
K
Kissen
- Erkundigen Sie sich an der Réception nach dem Kissenmenu
Kinderausstattung
L
Lesematerial
- im Restaurant liegen sieben verschiedene Tageszeitungen aus
P
Parkieren ist bei uns rund ums Hotel kostenlos
- in der Tiefgarage parken Sie gegen Aufpreis, Preis: 12 CHF pro Nacht im Sommer, 20 CHF pro Nacht im Winter
- PC und Drucker in unserer Lounge dürfen Sie gerne nutzen
- Pantoffeln erhalten Sie auf Wunsch gratis.
R
Unser Restaurant ist von 06.30–23.00 Uhr geöffnet. Details unter «E» wie Essenszeiten.
- Rauchen ist nur im Freien erlaubt
- Rezeptionszeiten sind von 6.30 bis 21 Uhr
- Ruhezeiten sind von 22 bis 6.30 Uhr
Rasierutensilien
- Erhalten Sie an der Réception, sollten Sie etwas vergessen haben.
S
Safe
- Ihr kleiner Zimmersafe befindet sich im Kleiderschrank.
Schuhtrockner
- Nasse Schuhe können im Skiraum auf den Schuhtrockner gesteckt werden
Schuhreinigung
- Ihre Schuhe können an der Réception abgegeben werden, damit Sie gereinigt werden.
Shuttle-Service
- Shuttle-Service, mit unserem Bus bringen wir Sie zur gewünschten Uhrzeit gerne zu unserem Hotel Des Alpes in Saanenmöser und holen Sie auch wieder ab
Skiraum
- Der Skiraum befindet sich im Untergeschoss (mit Lift bequem erreichbar).
Skipässe
- Können Sie bequem an unserer Rezeption kaufen.
Stornierungsbedingungen
- bis 10 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 9– 5 Tage vor Anreise: 50% des gebuchten Aufenthaltes
- 4 – 0 Tage vor Anreise: 100% des gebuchten Aufenthaltes
- Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer privaten Annullationsversicherung
T
Taxi
- Taxi Simon 033 744 80 80
- Taxi Gstaad Asani 033 744 90 90
- AAA Taxi Schranz 033 744 33 33
- Tesla; unser Hotel ist offizieller Tesla Charging Partner und verfügt über zwei Ladestationen
V
Verleih
- Gerne leihen wir Ihnen gegen Gebühr Fahrräder und E-Bikes aus. Bitte kommen Sie bei Interesse auf uns zu, damit wir alles Weitere persönlich klären können
- Adapter & Ladekable können an der Réception ausgelehnt werden.
W
Wake-up Coffee
Wake-up Coffee plus Guten-Morgen-Lächeln direkt an die Zimmertür.
Der perfekte Start in einen angenehmen Tag. Jeden Morgen zwischen 6:30 und 9.00 Uhr. Einfach anrufen!
Wäscheservice
- Normal-Service:
- Rückgabe innerhalb 48 Std. Durchgehende Abgabe an der Réception
- Express-Service:
- Rückgabe innerhalb 24 Std. Abgabe vor 11:00 Uhr an der Réception
- Super-Express-Service:
- Rückgabe innerhalb 12 Std. Abgabe vor 09.00 Uhr an der Réception
Wichtige Telefonnummern
Für eine externe Linie wählen Sie immer zuerst (0)
- Réception 100/101
- Restaurant 103
- Notfall Nacht 107/108
- Ambulanz (0)144
WLAN
- inklusive
- Netzwerkname: Hotel Kernen Gast
- Das Passwort erhalten Sie an der Rezeption
Z
Zahlungsmittel / Zahlungsarten
- Bar in CH-Franken, EC-Karte, Postcard und alle gängigen Kreditkarten (Visa, Master, Amexco)
- genutzte Leistungen schreiben wir gerne auf Ihr Zimmer. Die Abrechnung erfolgt dann bei Ihrem Check-out
Zimmerschlüssel
- Ihr Zimmerschlüssel öffnet und sperrt die Hauseingangstür
- bitte nehmen Sie den Schlüssel mit, wenn Sie das Haus verlassen und ausserhalb der Rezeptionszeiten zurückkehren
- Zimmerservice ist ohne Aufpreis möglich
- Bestellzeiten: von 7 bis 20 Uhr
Zimmertelefon
- Rezeption: 100 oder 101
- Restaurant: 103
- Notfälle in der Nacht: 107
Zahnbürste / Zahnpaste
- Erhalten Sie an der Réception, sollten Sie etwas vergessen haben.
